2024年3月16日上午，恒源昊在鄭州舉辦關于金融借款糾紛解決新模式的專題講座，特邀湘潭大學法學院副教授、碩士生導師，司法部調解理論研究與人才培訓基地研究員段明教授現場主講《從催收走向調解——金融借款糾紛解決的新模式》。講座由王小麗副總經理主持，總分公司管理層及業務精英共一百余人參會。
此次講座是恒源昊2024年深入推進學習型組織建設以來開展的第二場專題學術講座，旨在通過行業前沿理論研究賦能，拓展員工學習思維、提升工作實務創造性,讓員工與時代發展同步伐。
講座中，段明教授從金融機構不良資產規模和政策背景出發，分析比較了金融借款糾紛數類解決方式的特點及優劣勢，闡明金融借款解紛方式從催收到調解的趨勢，結合目前實踐圖景闡述了金融借款糾紛調解面臨的難點，著重指出目前缺乏專業化調解員隊伍，需要具備經驗、社會閱歷、耐心、同理性、金融專業知識于一身的專業化調解員。同時，段明教授還通過游戲及實例生動形象地為參會人員講授了調解的一般技巧。
在十八年的金融服務歷程中，恒源昊始終堅持“理解并感同身受那些誠信守法，但深陷債務泥潭的企業和個人，努力幫助他們擺脫困境，從新開啟新的生產生活是我們永恒的動力”的核心價值觀，致力于通過專業的服務、負責的態度尋求債權人及債務人利益訴求實現的最佳平衡點，提供最優解決方案從而調停和化解債務糾紛。相信通過調解理論和工作實務相結合，恒源昊將為金融借款糾紛解決新模式提供最佳實踐。
在互動環節，與會人員踴躍發言，結合工作實務與段明教授進行了深入交流，充分展現了恒源昊人勤學善思、明辨篤行的學習風貌。
立身百行，以學為基。只有以學促知，主動學習、勤于反思、善于創新，才能讓員工與時代發展同步伐；只有以知促行，真正把學習力轉化為企業的生產力和創新力，才能推動企業發展；這也是恒源昊堅持打造“學習型”組織的題中之義。
